Metin2 nejde spustit: jak řešit No Appropriate Device a chyby 3D grafiky

Pokud se Metin2 zastaví na CREATE_NO_APPROPRIATE_DEVICE nebo „Sorry, your system does not support 3D graphics“, začněte přesným zněním chyby, modelem grafiky a dostupnými režimy obrazu. Ani výkonná karta nevylučuje problém ovladače nebo konfigurace klienta. Pro jednu konkrétní sestavu existuje doložená oprava: Intel uvádí, že potíž se spuštěním Metin2 na Arc A750/A770 ve Windows 10/11 opravuje ovladač 31.0.101.5085 a novější. U jiného hardwaru je potřeba zjistit jinou příčinu.

Tento návod řeší inicializaci grafiky ve Windows včetně Windows klienta dodaného privátním serverem. Nepředpokládá, že každý server používá stejný renderer nebo konfiguraci. Pro virtuální Windows na Macu a Wine je tu samostatný návod pro MacBook: virtuální adaptér nebo kompatibilní vrstva přidává další proměnnou.

Wiki Gameforge pro řešení problémů obě startovací hlášky rozlišuje. Její historické postupy pro ovládací panely ale nepopisují současné rozhraní Windows.

Generovaná ilustrace podle herních referencí Metin2. Nejde o snímek chyby ani důkaz úspěšné opravy.

Hru běžně zavřete. Pokud chyba přišla po předchozím hraní, jednou restartujte Windows. Poznamenejte si server a klienta, přesnou chybu a okamžik výskytu: po tlačítku Hrát, před přihlášením nebo po změně obrazu. Před úpravami si uschovejte kopii existující konfigurace.

Ze Startu otevřete Windows PowerShell. Následující příkazy pouze přečtou sestavení Windows a informace o grafických adaptérech. Nic neinstalují ani nemění:

Get-CimInstance Win32_OperatingSystem | Select-Object Caption, Version, BuildNumber
Get-CimInstance Win32_VideoController | Select-Object Name, DriverVersion

Rozlišujte skutečný model. Intel UHD, Arc A750 a virtuální grafický adaptér jsou různé případy. Několik vypsaných GPU ještě neříká, které využívá hra. Microsoft popisuje Win32_VideoController včetně vlastnosti verze ovladače; hardware bez WDDM může vracet nepřesné hodnoty.

Pro přehled v okně vyhledejte ve Startu dxdiag a na dostupných kartách Zobrazení/Renderování si poznamenejte adaptér, ovladač a jeho model. Číslo DirectX na kartě Systém označuje běhové prostředí Windows. Nepotvrzuje přítomnost každé doplňkové knihovny ani kompatibilitu daného klienta. Postup Microsoftu pro dxdiag vysvětluje i uložení reportu. Před sdílením jej projděte: může obsahovat jméno počítače a cesty k souborům.

Článek podpory Intelu k Metin2, naposledy posouzený 14. října 2024, jmenuje Arc A750/A770, Windows 10/11 a opravu ve verzi 31.0.101.5085 a novější. Jde o první opravenou verzi v tomto hlášení, ne doporučení instalovat dnes takto starý ovladač.

Pokud vaše sestava odpovídá, porovnejte nainstalovanou verzi a u výrobce konkrétního zařízení nebo notebooku najděte aktuálně podporovaný ovladač. Dodržte jeho instalační postup, případně restartujte a zkuste stejného klienta se stejnou konfigurací. Zaznamenejte, zda se chyba změnila.

Tuto hranici verze nepřenášejte na Intel UHD, NVIDIA, AMD ani všechny novější modely Arc. Zpráva Intelu také nejmenuje každý privátní klient. Jestli už máte novější ovladač a chyba trvá, pokračujte dál: samotné číslo verze příčinu neurčuje.

Otevřete konfigurační nástroj této instalace. U Gameforge použijte položku konfigurace u hry v launcheru; privátní server může mít jiný nástroj nebo nabídku. Měňte nastavení klienta, který selhává, ne starou složku jiného serveru.

1. Poznamenejte si současné rozlišení, barevnou hloubku, frekvenci a režim obrazovky, pokud je nástroj nabízí.
2. Vyberte rozlišení skutečně přítomné v seznamu. Do konfiguračního souboru nevpisujte libovolnou šířku a výšku.
3. Pokud je dostupný výběr frekvence, zvolte nabízenou hodnotu. 60 Hz je vhodný první pokus pouze tehdy, když je v seznamu, nikoli číslo, které máte vynutit v prázdném poli.
4. Vyzkoušejte režim okna, nastavení uložte, nástroj zavřete a klienta znovu spusťte. Měňte vždy jednu věc, aby úspěšný výsledek něco vysvětloval.
5. Pokud se hra otevře, požadované nastavení zkoušejte postupně. Poslední funkční kombinaci si uchovejte pro návrat.

Prázdný seznam rozlišení či frekvencí nebo chyba „nesprávný parametr“ jsou důvod přestat opakovat stejný pokus o uložení. Ověřte instalaci správného grafického ovladače a příslušnost konfiguračního nástroje k aktuálnímu klientu. Zůstane-li seznam prázdný, podpoře tohoto klienta pošlete jeho snímek a informace o hardwaru.

Proč všem nepředepsat 800×600? V konkrétním příkladu zdrojového kódu z M2Dev z roku 2018 se před inicializací kontroluje pevný režim 800×600. Účastníci řeší změnu či odstranění kontroly a pozdější odpověď hlásí, že navržená úprava nepomohla. Vlákno vysvětluje jednu možnou cestu k chybě v tomto historickém kódu. Nedokazuje stejný kód v dnešní verzi Gameforge ani na vašem privátu. Hráči podle něj nemají upravovat spustitelné soubory ani vynucovat nepodporované režimy monitoru.

Ve Windows Nastavení → Systém → Obrazovka → Grafika přidejte nebo vyberte spustitelný soubor desktopové aplikace. Zvolte dostupnou předvolbu GPU pro tuto aplikaci, uložte ji a aplikaci restartujte. Názvy položek se mezi sestaveními Windows liší. Dokumentace Microsoftu ke grafickým nastavením popisuje předvolby jednotlivých aplikací; NVIDIA potvrzuje, že od Windows 10 20H1 má předvolba Windows přednost před jejím nastavením preferovaného procesoru.

Patcher, konfigurace a hra mohou být různé EXE. Předvolba přiřazená pouze patcheru nenastaví jiný spustitelný soubor. Skutečný proces hry zjistěte ve Správci úloh, případně si název vyžádejte od týmu serveru. Ne každý privátní klient se jmenuje metin2client.exe.

Pro srovnatelný pokus zvolte pojmenovanou výkonnou GPU, klienta restartujte a zapište výsledek. Pokud selže, před zkouškou jiné nabízené GPU vraťte předchozí předvolbu. Jde o ověření kompatibility, ne slib, že dedikovaná karta tuto chybu vždy odstraní. Integrovaný adaptér kvůli tomuto testu nemusíte vypínat ve Správci zařízení.

Jestli hra zůstane otevřená, ve Správci úloh u jejího procesu zkontrolujte sloupec Modul GPU / GPU engine. Podle potřeby jej přidejte v nabídce záhlaví sloupců a označení „GPU 0/1“ přiřaďte k modelu v části Výkon. Microsoft vysvětluje význam těchto čítačů: data GPU vyžadují ovladač WDDM 2.0 nebo novější a označení modulu ukazuje hlášenou aktivitu, nikoli úplný test kompatibility. Klient, který ihned skončí, nemusí zanechat použitelný vzorek. Karta zobrazená v config.exe nebo uložená předvolba Windows sama nedokazuje vykreslování hry.

Windows mohou hlásit DirectX 12, zatímco starší aplikace potřebuje dodatečnou knihovnu D3DX. DirectX End-User Runtimes (June 2010) od Microsoftu přidává volitelné součásti staršího SDK bez nahrazení běhového prostředí DirectX ve Windows.

Tuto větev použijte, když na ni ukazují požadavky klienta nebo konkrétní hláška chybějící knihovny. Řiďte se aktuálními pokyny Microsoftu ke stažení a požadavky klienta. Balík není obecná léčba CREATE_NO_APPROPRIATE_DEVICE a jeho instalace sama nepotvrzuje opravu. Nenahrazujte jej jednotlivou DLL z cizího webu.

Pokud log naopak jmenuje chybějící pack, Python skript nebo jiný prostředek klienta, použijte opravu Gameforge nebo aktuální vlastní patcher konkrétního privátního serveru. Mezi servery nemíchejte pack, lib, konfigurace ani DLL rendereru. Grafický wrapper od jiného autora mění testované prostředí; není totéž jako doplnění volitelného runtime Microsoftu.

Pokud tento klient zapisuje syserr.txt, otevřete soubor, jehož čas změny odpovídá neúspěšnému pokusu. V PowerShellu otevřeném ve složce tohoto klienta následující čtecí příkazy ukážou čas a posledních 30 řádků:

Get-Item -LiteralPath .\syserr.txt | Select-Object LastWriteTime, Length
Get-Content -LiteralPath .\syserr.txt -Tail 30

Chybějící nebo prázdný soubor je výsledek, který máte uvést, ne důvod domýšlet chybu. Privátní klient může používat jiné umístění logu; ověřte jeho dokumentaci. Smazání logu neopravuje selhání, které zaznamenal.

Přiložte přesné znění, klienta/server a sestavení, je-li známé, sestavení Windows, GPU a ovladač, snímek konfigurace a výsledek každé jednotlivé změny. Pokud jeden server funguje a jiný ne, uveďte obě verze klienta: zúží to srovnání, ale ještě to nedokazuje příčinu. Před zveřejněním logu odstraňte uživatelská jména, soukromé cesty, tokeny a údaje účtu.

Diskuse na německém fóru Gameforge ukazuje, proč jsou podrobnosti důležité: jednomu hráči chyběl výběr frekvence, jiný nemohl nastavení uložit kvůli nesprávnému parametru. Změna IME doporučená ve vlákně dalšímu účastníkovi také nepomohla. Jde o různé zkušenosti hráčů, ne jednu prokázanou opravu.

Prověřili jsme citovanou dokumentaci výrobců a původní diskuse a spustili čtecí diagnostické příkazy PowerShellu včetně kontroly nad připraveným vzorovým logem. Nereprodukovali jsme selhávající herní relaci na Arc A750/A770 ani netestovali klienty všech serverů. Oprava ovladače je doložený výsledek Intelu; změny konfigurace a GPU jsou diagnostické pokusy s popsanými výsledky, nikoli naše vlastní statistika úspěšnosti.

Pokud je nutné vyšetřit přímo klienta, po shromáždění výsledků předejte problém podpoře a nevrstvěte další registry, příznaky kompatibility a náhradní DLL. U jiného serveru začněte jeho aktuálním klientem a požadavky; příslušný profil pomůže najít adresář Metin2 privátních serverů. Funkční launcher, přihlašovací obrazovka a stabilní pobyt ve světě jsou pořád samostatné kroky.

• Doložený případ Intel Arc
• Microsoft: volitelné knihovny DirectX
• M2Dev: historická diskuse zdrojového kódu
• Gameforge DE: zkušenosti hráčů